บริการนี้เป็นบริการช่วยหาคำตอบ เกี่ยวกับความรู้ด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพ ที่ท่านสงสัยว่าเป็นข้อเท็จจริงหรือไม่ สามารถแจ้งให้ทาง อย. ช่วยเช็กให้ชัวร์
ในกรณีที่ท่านกรอกเบอร์ติดต่อหรืออีเมลแล้ว ทางเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับ เพื่อแจ้งให้ท่านทราบทันที ว่าข้อมูลที่ท่านสงสัยนั้น เป็นข้อเท็จจริงหรือไม่ และหากข้อมูลของท่านเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ต่อบุคคลอื่น ทางเจ้าหน้าที่จะนำไปผลิตเป็นเนื้อหาเพื่อเผยแพร่ต่อไป